Отличный маршрут, но не отремонтированный корабль

Отзыв пользователя Виктория
Виктория
Diamond Princess |Каюта: с балконом | Юго-Восточная Азия

Наш круиз был девятидневным. Он оправдал наши ожидания, но не обошлось и без разочаровывающих моментов.

Это плавание по Японии было отличным. Маршрут из Иокогамы хорошо продуман. Мы посетили три порта на побережье Японского моря. В этом районе не так много круизных лайнеров. Мы оценили и возможность посетить Южную Корею в порту Пусан. Хотелось, чтоб принцесса добавила порт на острове Кюсю.

В каждом порту мы заказали береговые экскурсии через Princess. Они хорошо организованы. Было много разнообразных предложений, каждый нашел что-то для себя. Посадка и возвращение на корабль достаточно простые, хотя мы не поняли процесс изъятия товаров и удерживание их службой безопасности до конца круиза. Хотелось бы получить дополнительную информацию об этой процедуре.

Официанты Princess были превосходны. Отличное обслуживанием в столовой Savoy. Еда очень хорошая, хотя два ужина оказались некачественными ( что-то недоварено, что-то переварено).

Около половины пассажиров японцы, поэтому азиатских блюд оказалось очень много. Обслуживание в буфете Horizon Court хорошее. У нас был один ужин в итальянском ресторане премиум-класса Sabatini’s. Обслуживание отличное, но еда не очень понравилась. Например, омар в столовой Savoy оказался лучше, чем в ресторане премиум-класса.

Нам понравился послеобеденный чай в International Dining Room. Там сервировали стол в белых перчатках и были вкусные лакомства.

Уборка в каюте оказалась немного странной. Наш первый бортпроводник плохо исполнял свои обязанности, мы уже собирались жаловаться. Однако через два дня у нас появился новый бортпроводник, который был настолько внимателен, что наверстал упущенное.

Развлечения были хорошими. Два из трех спектаклей очень понравились. Нам также понравились другие выступления, особенно скрипачки, а также демонстрация традиционного японского комического рассказа ракуго. Мы были разочарованы тем, что Princess не воспользовалась возможностью продемонстрировать больше японских талантов, таких как J-Pop группа или представление театра Кабуки.

Корабль выглядит устаревшим, есть проблемы с обслуживанием, некоторые сотрудники корабля совершенно грязные. Один из туалетов возле атриума постоянно не работал, а потолочные вентиляторы в обеденной части Лидо покрыты большим количеством грязи. Мы видели по крайней мере один случай, когда пришлось вскрывать стену, чтобы починить водопровод. Некоторые проходы повреждены в результате многолетнего износа. Кораблю требуется ремонт.

В обоих случаях, когда мы решили посмотреть фильм у бассейна на большом экране, звуковая система работала отвратительно. Обслуживание номеров тоже не на высоте — доставляли не наши вещи нам в каюту.

Мы были ошеломлены тем, что японские бани, уникальные для этого корабля и сильно разрекламированные, оказались платные, как спа-салон.

В целом, круиз на Diamond Princess нам понравился. Маршрут отличный, и команда по большей части хорошая.

Полная оценка

Каюта
Питание
Посадка
Развлечения
Экскурсии
Фитнес и спа
Сервис
сентябрь 2019